La vision de l'activité Services

SOLYSTIC prend en charge de nombreux services pour permettre aux opérateurs logistiques colis et courrier de se consacrer à leur cœur de métier : le tri et la distribution de ces objets.
Cette offre couvre notamment :

  • Le support technique
  • La fourniture de pièces de rechange
  • La maintenance

Notre proposition de valeur

Fournir des prestations de services définies (en étroite collaboration) avec nos clients

La capacité de SOLYSTIC à maintenir les solutions opérationnelles s’applique à ses équipements et aux solutions tiers. Nous nous engageons sur la performance de nos prestations à travers des indicateurs clés. Nous sommes aussi fournisseurs de pièces de rechange, au départ de notre usine ou d’un lieu de stockage centralisé dans le pays.

SOLYSTIC Belgium Branch

SOLYSTIC Belgium Branch est rattachée à SOLYSTIC SAS. Elle est spécialisée dans la fourniture de prestations de maintenance auprès des opérateurs de la logistique et de la distribution.

Une maintenance basée sur le respect des performances

SOLYSTIC s’engage sur la maintenance curative, préventive et prédictive des équipements (SOLYSTIC et tiers), des systèmes d’information (dans les sites du client ou en hébergement) et des bâtiments pour assurer à ses clients un niveau de performances contractualisé.

SOLYSTIC - Diagramme Maintenance SBB simplifie
Solystic - Services d'Accompagnement - Logistique pièces de rechange

La logistique pièces de rechange

SOLYSTIC assure à ses clients la fourniture de toutes les pièces de rechange nécessaires à la maintenance des équipements installés chez ses clients.
Elles proviennent de notre usine ou d’un stockage centralisé dans le pays client avant une distribution sur les sites d’exploitation.

L’assistance technique

Nos équipes d’assistance technique supportent nos clients durant toute la durée d’exploitation des équipements et systèmes d’information que nous fournissons.

Solystic - Services d'Accompagnement - Assistance technique
Solystic - Services d'accompagnement - Technical refresh et extension de la durée de vie

Le technical refresh et l’extension de la durée de vie

SOLYSTIC propose des mises à jour de ses équipements et systèmes d’information pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et/ou améliorations de performances. Ces actualisations permettent de maintenir équipements et systèmes à l’état de l’art et de prolonger leur durée de vie.